📌 En bref : Or et Change
- Quoi : Bureau de change physique et en ligne (achat/vente de devises & métaux précieux).
- Où : 53 rue Vivienne, 75002 Paris (près de la Bourse).
- Points forts : Taux nets, pas de commission cachée, livraison sécurisée en France, professionnalisme reconnu.
- Parfait pour : Le voyageur qui prépare sa devise à l’avance ou l’investisseur souhaitant acheter/vendre de l’or physique de manière fiable.
Préparer un voyage, c’est une chose. Préparer sa monnaie locale en est une autre, souvent source de tracas : où changer à un bon taux ? Faut-il le faire à l’aéroport ? Comment éviter les mauvaises surprises ? En tant que voyageur régulier, j’ai testé toutes les méthodes. Et je peux vous dire qu’un bon bureau de change reste, dans bien des cas, la solution la plus intelligente – à condition de bien le choisir.
Aujourd’hui, je m’attarde sur un acteur parisien dont le nom revient souvent dans les conversations entre voyageurs avertis et investisseurs : Or et Change. Installé rue Vivienne, dans le quartier historique de la Bourse, cet établissement propose à la fois du change de devises et des transactions sur les métaux précieux. J’ai passé au crible leurs services, leurs tarifs et les retours clients pour vous donner un avis complet et pratique. L’objectif ? Gagner du temps et de l’argent lors de votre prochaine opération.
Or et Change : l’adresse historique du change à Paris
Fondé il y a plusieurs décennies, Or et Change s’inscrit dans la tradition des bureaux de change du quartier de la Bourse, un quartier qui respire la finance depuis des siècles. Leur localisation au 53 rue Vivienne n’est pas un hasard : elle place le client au cœur d’un réseau d’expertise et de concurrence, garantissant généralement des taux intéressants. L’avantage d’une telle antériorité ? Une forme de légitimité et une clientèle de fidèles, deux indices souvent (mais pas toujours) synonymes de fiabilité.
L’établissement fonctionne sur un modèle hybride : vous pouvez effectuer vos transactions sur place, au guichet, ou commander en ligne et vous faire livrer les devises chez vous. Cette flexibilité est un atout majeur pour ceux qui ne résident pas à Paris ou qui souhaitent tout préparer à l’avance, sans stress de dernière minute.
Services proposés : bien plus que des billets
Or et Change ne se limite pas à l’euro, au dollar ou à la livre sterling. Leur palette est large, ce qui est précieux pour des destinations moins communes.
- 💰 Change de devises classiques : Les grandes monnaies (USD, GBP, JPY, CHF, CAD, AUD, etc.) sont bien sûr disponibles.
- 🌏 Devises exotiques : Vous partez en Thaïlande, en Islande ou en République Tchèque ? Ils proposent des bahts, des couronnes islandaises ou tchèques, entre autres.
- 🥇 Achat et vente de métaux précieux : C’est l’autre cœur de métier. Ils achètent et vendent de l’or d’investissement (lingots, pièces) et de l’argent. Une offre intéressante pour diversifier un patrimoine de manière tangible.
- 📦 Service de livraison : Pour toute commande en ligne supérieure à un certain montant (généralement 500€), la livraison est gratuite et sécurisée en France métropolitaine. Un facteur déposera votre commande en main propre contre signature.
💡 Mon astuce de pro : Pour les devises, commander en ligne est souvent avantageux. Les taux affichés en ligne sont parfois plus compétitifs que ceux en agence (car les stocks sont gérés différemment). De plus, cela vous permet de verrouiller un taux à un moment T, à l’abri des fluctuations. C’est un bon moyen de budgétiser précisément son voyage.
Les atouts qui font la différence
Après analyse des dizaines d’avis disponibles sur Avis Malin, Petit Futé ou Avis Vérifiés, plusieurs points forts se dégagent clairement.
Des taux nets, sans commission ajoutée
C’est le point crucial. Or et Change affiche des taux nets. Le prix que vous voyez est le prix que vous payez, sans commission supplémentaire cachée au moment du règlement. Cette transparence est appréciable et évite la mauvaise surprise que l’on peut connaître dans certains bureaux de change, notamment dans les zones touristiques.
Un professionnalisme et une sécurité rassurants
Les clients louent régulièrement le sérieux et la compétence des équipes en agence[13]. Pour des transactions parfois impliquant des sommes importantes, c’est un élément de confiance non négligeable. La livraison est également décrite comme rapide et très soignée, avec un système de suivi et de remise contre signature qui sécurise le processus[3].
La flexibilité du click & collect ou de la livraison
Pouvoir commander sur internet et venir récupérer ses devises en agence à l’heure de son choix, ou se les faire livrer, correspond parfaitement aux modes de vie actuels. Cela évite les files d’attente et permet une préparation optimale du voyage.
Les points de vigilance
Aucun service n’est parfait. Un point ressort, bien que de manière isolée parmi les avis majoritairement positifs : la réactivité du service clientèle en ligne. Un utilisateur sur Avis Malin note : « Site très pratique mais le service clientèle est à revoir »[3]. Cela ne semble pas être la norme, mais c’est un rappel utile : pour des questions complexes ou urgentes, le canal téléphonique ou le guichet physique reste probablement le plus efficace.
⚠️ Attention : Si vous utilisez le service de rachat d’or (pour vendre des bijoux), la prudence est de mise partout, pas seulement chez Or et Change. Comme le rappellent des sources spécialisées, il est crucial de faire évaluer vos objets par plusieurs professionnels et de bien comprendre le prix au gramme qui vous est proposé (poids, titre de l’or). Ne vendez jamais sous la pression[15].
Or et Change face à la concurrence
Le marché parisien est dense. Comment se positionne Or et Change ? Voici une comparaison rapide avec deux autres acteurs souvent cités.
| Critère | Or et Change | Change de la Bourse | yes-change.com (en ligne) |
| Présence physique | Oui (Rue Vivienne) | Oui (Bd Montmartre) | Non, uniquement en ligne |
| Livraison à domicile | Oui (gratuite au-dessus de 500€) | Variable selon l’agence | Oui, service central |
| Spécialité métaux précieux | Oui (or/argent) | Principalement devises | Non |
| Avis clients généraux | Très positifs (professionnalisme, fiabilité) | Positifs (localisation pratique) | Très positifs (taux compétitifs en ligne)[10] |
Le choix dépendra donc de vos besoins : la double expertise change & or et le côté rassurant du physique penchent en faveur d’Or et Change, surtout pour des montants conséquents.
✨ Mon verdict
Après cette plongée dans les services et les avis, Or et Change m’apparaît comme un choix solide et fiable, particulièrement adapté à deux profils : le voyageur exigeant qui prépare son départ à l’avance et l’investisseur souhaitant une porte d’entrée tangible vers l’or physique.
Ses 3 atouts principaux sont : 1) La transparence des taux (pas de mauvaise surprise), 2) La dualité heureuse du physique et de l’online (sérieux du guichet, commodité du web), et 3) L’expertise étendue qui couvre à la fois les devises du monde et les métaux précieux.
Le point de vigilance concerne essentiellement la réactivité du support en ligne, un écueil que l’on retrouve dans beaucoup de commerces hybrides. Pour une question cruciale, privilégiez le téléphone ou le déplacement.
Ma recommandation personnelle ? Pour un change de devises classique ou exotique, leur service en ligne avec livraison est excellent. Pour une première transaction sur l’or, leur agence physique offre le cadre rassurant nécessaire pour poser toutes vos questions. C’est une adresse que je note sans hésiter dans mon carnet d’adresses pratiques.
Et vous, quelle est votre méthode préférée pour obtenir des devises étrangères ? Faites-vous confiance aux bureaux de change physiques ou privilégiez-vous d’autres solutions (carte bancaire à l’étranger, retraits sur place…) ? Partagez votre expérience en commentaire.
Or et Change est-il fiable et sérieux ?
Oui, Or et Change est globalement considéré comme fiable et sérieux. L’analyse de nombreuses plateformes d’avis (Avis Malin, Petit Futé, Avis Vérifiés) montre une majorité de retours positifs qui soulignent le professionnalisme du personnel en agence, la sécurité des transactions et la fiabilité des livraisons. Leur présence physique de longue date rue Vivienne à Paris et leur spécialisation dans les métaux précieux renforcent cette image de sérieux. Comme pour tout service, il est recommandé de comparer les taux et de lire les avis récents avant toute transaction importante.
Quels sont les frais et commissions chez Or et Change ?
Or et Change pratique une politique de taux nets. Cela signifie que le taux de change affiché (que ce soit en ligne ou en agence) inclut déjà leur marge. Il n’y a pas de commission supplémentaire ajoutée au moment du paiement. Cette transparence est un de leurs points forts appréciés par les clients. Cependant, il est toujours essentiel de bien vérifier le taux proposé pour votre montant et de le comparer avec le taux du marché (taux interbancaire) pour évaluer la marge prise par le bureau. Pour la livraison, elle est généralement gratuite en France métropolitaine pour les commandes supérieures à un montant plancher (souvent autour de 500€).
Puis-je me faire livrer des devises chez moi avec Or et Change ?
Oui, absolument. Or et Change propose un service de livraison sécurisée en France métropolitaine pour les commandes passées sur leur site internet. Les devises sont envoyées dans un colis discret et suivi. La livraison est effectuée en main propre contre signature, ce qui garantit la sécurité de la transaction. Ce service est souvent gratuit au-delà d’un certain montant (vérifiez les conditions sur leur site). C’est une option très pratique pour préparer son voyage sereinement, sans avoir à se déplacer en agence. Les avis clients font régulièrement état de la rapidité et du soin apporté à ces livraisons.
Or et Change achète-t-il l’or et comment ça marche ?
Oui, l’achat d’or (sous forme de bijoux, pièces, lingots) est une de leurs activités. Le processus est le suivant : vous apportez vos objets en agence. Un expert les évalue en déterminant leur poids, leur titre (pureté en or) et leur état. En fonction de ces critères et du cours du jour de l’or, une offre de rachat vous est faite. Il est fortement recommandé, comme pour tout rachat d’or, de faire évaluer vos bijoux par plusieurs professionnels avant de vendre, afin de comparer les prix au gramme proposés. Ne vendez jamais sous la pression et assurez-vous de bien comprendre les termes de la transaction.
Quelle est l’adresse et les horaires du bureau de change Or et Change à Paris ?
Le bureau physique d’Or et Change est situé au 53 rue Vivienne, dans le 2ème arrondissement de Paris (75002), à proximité immédiate du Palais Brongniart (ancienne Bourse). Cette localisation est centrale et facile d’accès. Pour les horaires d’ouverture exacts, il est préférable de consulter leur site officiel ou de les contacter par téléphone, car ils peuvent varier (notamment le midi et le samedi). En règle générale, les bureaux de change dans ce quartier ouvrent du lundi au vendredi, pendant les heures de bureau.
